Vroeger stapte je een reisbureau binnen, bekeek je wat brochures en boekte je een simpele retourvlucht of complete reis. Vandaag is daar een gigantische waaier online-opties bij gekomen. Hoe begin je hieraan? Boek je het best een online pakketreis? Of is het slimmer om rond te speuren op het internet en je reis met losse onderdelen zelf in elkaar te puzzelen?
Spoiler alert: er is geen pasklaar antwoord. Je eigen reis samenstellen is niet per definitie goedkoper – of beter – dan een pakketreis. Veel hangt af van je persoonlijke voorkeuren. We zetten de belangrijkste voor- en nadelen op een rijtje.
Wat is een pakketreis?
Een pakketreis is niet alleen de klassieke vliegvakantie naar een zonnige bestemming met transfer naar een all-inresort. Elke vakantie die uit meer dan één element bestaat, is een pakketreis: een fly & drive naar Canada (vluchten, huurwagen, logies), een citytrip met de trein, een autovakantie naar een hotel met plaatselijke excursie of entreetickets…
Pakketreizen boek je bij een online of offline touroperator, reisbureau of andere reisorganisatie. Voordeel: je hebt één aanspreekpunt dat alles comfortabel voor jou regelt. Dat is bijzonder interessant als je een rondreis met verschillende bestemmingen en excursies wilt.
Wat bij problemen?
Pakketreizen hebben nog een groot pluspunt: in de Europese Unie is een reisorganisator verantwoordelijk voor alle onderdelen van de reis. Loopt er iets mis met je vlucht of stemt je hotelkamer niet overeen met wat je boekte, dan moet je reisagent of touroperator een oplossing zoeken zonder dat het je meer kost. Reisorganisaties in de EU moeten zich bovendien verzekeren tegen insolventie: bij een faillissement heb je recht op een compensatie. Boek je bij een online reisorganisatie die buiten de EU is gevestigd, dan ben je mogelijk minder goed beschermd.
Wanneer je zelf je reis met losse onderdelen samenstelt, wordt het lastiger. Bij problemen moet je dan zelf alles uitzoeken, regelen of omboeken bij de luchtvaartmaatschappij, het logeeradres, huurwagenbedrijf of de excursie-aanbieder in kwestie. Dat kost tijd, moeite en vaak ook geld: wie bijvoorbeeld door een vertraagde vlucht een overnachting mist, krijgt die doorgaans níet terugbetaald.
TIP Met de Formule Reis + Annulatie verzeker je je tegen alle onaangename verrassingen.
Betaal je meer bij een reisorganisatie?
Heeft het gemak en de consumentenbescherming van een pakketreis een prijs? Of is het budgetvriendelijker om je reis zelf ineen te knutselen? Niet per definitie. Ja, voor een pakketreis betaal je vaak dossierkosten. Maar op andere punten kunnen reisorganisaties wél goedkoper zijn. Zo werken zij met B2B-platforms die vaak interessantere vluchtprijzen aanbieden dan wat jij online vindt. Daarnaast onderhandelen touroperators met bepaalde hoteliers ook scherpe prijzen en kortingen. Bij online boekingsplatforms bots je dan weer zelden op kinderpromoties of volumekortingen. Zeker als je een typische vliegvakantie naar de zon zoekt, zal je eigen puzzel duurder én tijdrovender zijn.
Ook handig: bij een pakketreis heb je meteen een glashelder overzicht van wat je vakantie kost.
Of… is het goedkoper om alles apart te boeken?
Aan de andere kant is het online aanbod van losse vluchten en logies onuitputtelijk. Zo vind je via een vakantiehuisaanbieder of verhuurplatform misschien een leuk, budgetvriendelijk appartement of hotel dat een touroperator of reisagent níet aanbiedt. Sommige boekingsplatforms, zoals Booking.com en Hotels.com bieden ook loyaltykortingen als je regelmatig via hen boekt. Maar opgelet: op sommige platforms, zoals Airbnb en Vrbo, kan iedereen een kamer of huisje aanbieden, zonder dat dit op kwaliteit wordt gecontroleerd. Je moet je dan baseren op de reviews van eerdere gasten – en die zijn niet altijd objectief. Klassieke vakantiehuisaanbieders, zoals Interhome, garanderen op dit vlak meer kwaliteit.
De onlinewereld pakt ook graag uit met allerlei kortingen. Een handige tool hierbij zijn ‘prijsvergelijkers‘: websites die aanbiedingen, promoties en tarieven van heel veel online reisorganisaties, boekingsplatformen, hotels en luchtvaartmaatschappijen doorzoeken en bundelen. Voorbeelden voor logies zijn Trivago en Tripadvisor. Voor vluchttickets kun je onder meer vliegtickets.com, Skyscanner, CheapTickets, Kayak of Momondo gebruiken.
Doe je daar je voordeel mee? Soms vind je een goede deal of scherp geprijsde vlucht – met interessante vluchttijden – die perfect in je planning past. Maar ook hier kijk je beter goed uit: de prijs in een zoekresultaat of op een website is niet altijd het finale tarief. Soms verschijnen er tijdens het boekingsproces extra kosten, zoals bagagetoeslag, ontbijt, toeristenbelasting of reserveringskost.
Welk voordeel heeft je eigen puzzelwerk?
Zijn er – behalve de kans op een betere prijs – nog goede redenen om alle onderdelen van je reis los te boeken? Absoluut. Want met je eigen puzzelwerk stel je een reis volledig op jouw maat samen. Zeker als je houdt van unieke of authentieke logeeradressen, of graag een excursie met veel couleur locale wilt, kun je online fantastische dingen vinden – soms ook verrassend goedkoop.
Het nadeel: je hebt heel wat zoekuren nodig om je weg in die jungle te vinden. Dat is niet ideaal voor wie makkelijk overweldigd raakt of last heeft van keuzestress. Misschien is de juiste reisorganisatie dan toch een optie? Die zijn tegenwoordig een stuk flexibeler dan je denkt. Sommige reisagenten of organisaties hebben zich ook gespecialiseerd in maatwerk en kennen veel unieke adressen of belevingen.
Tips, tricks & weetjes
– Boek alleen via betrouwbare platformen. Ga na of je vlot naam, fysiek adres, telefoonnummer, e-mailadres en bedrijfsgegevens terugvindt.
– Check wie je contractpartner is. De meeste boekingsplatforms zijn tussenpersonen. Als er iets misgaat (onverwachte annulering, tegenvallende accommodatie) moet je de eigenaar of het bedrijf meestal rechtstreeks contacteren voor een andere boeking. Check dit vooraf goed op de website, meestal bij Veelgestelde Vragen, Helpcentrum of Klantenservice.
– Neem de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden door.
– Online platformen voor vliegtickets werken meestal niet met alle luchtvaartmaatschappijen samen en tonen ook niet alle beschikbare promoties.
– Interessante prijs op Booking.com of Hotels.com? Hotels, B&B’s en vakantiehuizen betalen een commissie aan het boekingsplatform. Als je rechtstreeks contact opneemt met het logeeradres in kwestie, kun je soms een betere prijs onderhandelen.
Lees ook
Feit of fabel: 6 vragen over je reis plannen
Ziek op vakantie? Reis annuleren? Dit moet je doen!
Vakantie zonder puffen: 12 ideeën voor een coolcation
2025 is hét jaar om noorderlicht te spotten, ook in onze buurlanden








